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        五個《Google Analytics 篩選器》高端使用技巧,數據查看要這樣用

        作者: 用戶投稿 閱讀:38 點贊:135

        在?《Google Analytics 篩選器》實作攻略 這篇文章中我有很基礎的介紹了篩選器這個功能,但究竟實務上我該怎么使用它?在這篇文章中我將分享幾個 Google Analytics 篩選器的常見使用方式、以及我個人使用的一些心得,提供給你們參考。

        《篩選器》能對 Google Analytics 網站分析帶來甚么價值

        篩選器這個功能可以讓你在 Google Analytics 內創建多個不同的數據查看、并各自在數據查看上套用不同的規則,借此提升網站分析的工作品質(當然,篩選器還有其他常見的用途,像是排除公司內部的IP、流量),以我 Harris 老公的網站來說,我獨立開了兩個數據查看,各自是自然搜索以及直接流量,在事前規劃數據查看的分類架構、并利用篩選器進行分類,能幫助我們更有品質的觀察數據。

        (點圖放大看)

        如果沒有事前創建多個數據查看,并用篩選器進行數據查看的規劃,你的數據會全部參雜在同一個數據查看中,之后要分別從各個維度去觀察時,就只能依賴區隔、次要維度、自訂報表…等功能,但事實上高端區隔與篩選器各自有不同的優劣勢,在不同情況時我們要用不同的方法來維持分析工作的品質。

        以上圖來看,我們可以看到篩選器的優劣勢,雖然它不像高端區隔般的靈活,但它可以協助你避免的問題,且只要設置后,效果永久存在于該數據查看中,更重要的是,多渠道進程報表 與轉換報表的"進程視覺呈現"不能使用高端區隔,如果你要觀察特定條件的轉換細節來進行轉換優化,你必須要依賴篩選器 , 在這篇文章里我更會陸續說明為什么要使用篩選器、舉幾個例子來說明它的重要性。

        (另外,篩選器是你設置后才會開始生效,它沒辦法套用到歷史的數據上,所以你必須要盡早規劃、盡早設置,未來在觀察上才會更加有效。)

        1.排除內部IP/內部流量

        首先,篩選器最常用的用法就是拿來篩選出內部的IP、流量,只要跟自己家的取得公司內部的 IP后,直接用篩選器排除 IP,就能準確排除內部的流量,若不排除內部流量,影響最大的不是工作階段數、瀏覽量這些指針,最對數據品質有傷害的是交互指針 (交互指針意指"跳出率、工作階段停留時間"這些衡量用戶與網站交互狀況的指針),尤其內部的同仁在瀏覽網站時,因為工作的關系,很可能一個工作階段會持續十幾分鐘以上、瀏覽頁數也都非常高,這會讓你的工作階段平均時間、平均瀏覽頁數、跳出率這些指針都變得較不準確。

        2.按照流量渠道區分數據查看

        如果你的網站流量很大、數據也很多,你應該要用流量渠道的邏輯創建多個數據查看、并各自設置篩選器,舉例來說… :

        1. 為關鍵字廣告的流量來源創建一個數據查看,設置兩個篩選器,分別是媒介 ->cpc、來源 – >yahoo|google (因為關鍵字廣告的來源/媒介通常是 google/cpc、yahoo/cpc)
        2. 為自然搜索的流量來源創建一個數據查看,篩選條件為媒介 -> ?organic
        3. 為社區媒體創建一個數據查看,篩選條件為來源 – > ?facebook.com
        4. 為直接流量創建一個數據查看,篩選條件為來源 – > direct
        5. 依照你的流量狀況細分出其他流量渠道(像是 line、referral…等)

        #為什么要這樣做,用高端區隔/次要維度不夠嗎?原因在這…

        1. 多渠道進程報表 不能使用高端區隔(光這點你就應該用了,多渠道進程報表是做轉換優化的重要功能)
        2. 如果你想獨立觀察特定條件的流量,每次都要套用高端區隔很麻煩,降低工作效率
        3. 高端區隔容易有數據采樣的問題,篩選器可協助避免(數據采樣細節有點多,未來我會再補上一篇文章來講解數據采樣的問題)

        3.按照設備區分數據查看

        跨設備瀏覽在現在已經非常的普遍,且手機端的瀏覽行為及桌機的瀏覽行為是截然不同的,手機端普遍的交互指針表現會較差,如果你的網站流量很大,且你將手機端及桌機的數據參雜再一起,我認為交互指針是較沒有參考價值的,因此我會建議你可以切出一個數據查看、并設置手機端的篩選器。

        4.按照國家區分數據查看

        舉例來說,也許你在中國的搜索流量占比并不高,但在香港、在日本可能卻有很可觀的搜索量,像我的網站就有許多的搜索流量是來自于美國(美國當地有一些母語是繁中的讀者)

        5. 按照子目錄/子網域區分數據查看

        當你的網站規模大到數據有一定的規模,你就可以考慮按照子目錄、或是子網域來規劃數據查看的架構,比方說,如果你的商品有分家電、3C、美容保養…等各個不同的館別,或是你的網站有分博客、商城、客服中心,你可以按照不同的頻道別來進行區分,在缺省的篩選器功能里面就有子目錄的維度可以使用。

        以,我們可以看到..:

        美食攻略的首頁網址為:http://www.guam.com.tw/info/ gourmet

        交通攻略的首頁網址為:http://www.guam.com.tw/info/ traffic

        攻略詳細頁面的網址為:http://www.guam.com.tw/info/ 263

        以上述范例來說,攻略相關的頁面都在 /info/這個子目錄之下,因此你可以使用以下篩選器來將這個數據獨立出來…

        其他使用篩選器的注意事項

        • 注意使用規則表達式

        Google Analytics 自訂篩選器內的字段都是使用,以網域來說,你不能輸入 www.hz56135.com,你必須要輸入 www\.mamioo\.com,請在使用自訂篩選器之前,搞清楚規則表達式的架構,避免篩選器設置出錯 。

        (關于規則表達式細節也很多,我會再寫一篇文章來介紹)

        • 永遠保留一個原始的數據查看

        不管你打算用流量渠道、還是用設備來區分數據查看,你一定要保留一個原始的數據查看是沒有套用任何篩選器的,因為篩選器對數據是不可逆的,在你設置后,所有遺失的數據將無法恢復。因此你需要保留一個完好無缺的數據查看,萬一設置錯誤、或數據有狀況時,我們才有備胎可以使用。

        • 篩選器有先后順序

        篩選器里面有先后順序的關系,Google Analytics 會先套用層級較高的條件,依序進行條件篩選,因此你必須要確保你所設置的順序正確。

        (點圖放大看)

        • 若想篩選多個維度,請確保使用正確

        (點圖放大看)

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        標簽: 技巧 查看 使用 數據

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